Calidade

O Instituto da Muller, en sintonía co compromiso do Goberno de mellorar e modernizar a Administración, co fin de poñela á altura das necesidades das cidadás e cidadáns, está impulsando un proceso continuado de modernización que lle permita gañar en novos atributos en termos de mellora continua e xeración de valor para a cidadanía.

Neste contexto, e desde o convencemento de que a institución non debe permanecer ancorada nunha xestión de procedementos en soporte manual, abordou un proceso de modernización para a simplificación administrativa e a informatización dos seus procedementos de xestión das convocatorias públicas de axudas e subvencións, os cales teñen unha evidente orientación cara á cidadanía coa finalidade última de posibilitar o acceso electrónico para tales servizos.

Por outra parte, e de acordo coa importancia estratéxica que o Goberno lles concede á cultura de avaliación e á xestión de calidade, elaborouse unha carta de servizos do Centro de Documentación na que se informa sobre o servizo que presta, os dereitos que asisten as usuarias e os usuarios deste e sobre os compromisos de calidade na súa prestación.

Documentos

Carta de servicios del Centro de Documentación Arquivo pdf. Abrirase nunha nova fiestra